大家好，我是白歌
上周六的晚上12点，我像往常一样，更新完公众号文章，然后同步到简书，点击发布后。在自己的待完成事项上，把每周内容更新的任务划掉后，就关掉电脑，躺下刷手机了。
然而，半小时后，我的手机收到一条短信，是来自简书官网平台的，提示我的账号被冻结。
第一反应，是什么鬼？这就直接封号了？都没个审核提醒啥的？
因为，在发布文章前，我正好梳理过简书平台的数据，清楚的知道，之前文章的数据反馈实在不怎么样，所以当天懒得折腾。直接睡觉去了。
第二天，起床后打开短信提醒，仔细看了一下，说什么违反规定，然后冻结。再点开给的网址，里面写了什么情况会冻结账号，看完之后感觉让人挺慌的。
这个时候，想了想，之前上面文章数据实在不咋地，而且平台还这么矫情，封就封吧，还不说明具体原因，意思是让我自己猜吗？堂堂平台，运营上还玩起渣男的这种套路了。顿时，有一种以后再也不来他家写东西的冲动，反正，此处不留爷，自有留爷处。
不过，闲来无聊，那么我查查，其他人有没有遇到这种情况，一查之后发现，五花八门，各种都有。但大部分都是，没有说明原因，也没有提示就把账号直接冻结了。然后看到，有人也因为这个写文骂平台的，也有人发道歉信的。
这个时候，我其实有个疑问，那就是一个内容平台，按理说在内容上应该认真对待，为什么要做这种连审核机制都没有，就直接封号的行为。按理说，这样很容易流失创作者，平台不是脑残，应该不会这么做。
于是，就开始研究这个以前，我没怎么关注的简书平台。开始去搜索它的相关资料。
经过一番搜索后，发现一个有趣的事情，那就是关于冻结账号的说明，是16年写的。嗯，没错，也就是这个封号的通知是四年前的东西，换句话说，这玩意四年都没有变过。
之后，在平台发现几篇付费文章，讲关于封号和申诉的。看了一下就十几块钱，不贵，就一顿饭钱，然后购买看了一下。看完那篇收费文章后，然后结合我之前搜索的东西，得出了几个结论。
简书目前的提醒，只有文章设为私密，如果文章出问题，就是直接封号，并且不会告知你原因。
文章被封号，要么是被举报，要么是被机器识别违规，要么是人工审核不合规。
目前申诉账号的渠道，最靠谱的就是邮件，或者平台的申诉接口。其他的文中提到的给什么运营官发道歉信，发文道歉信，完全没用。你在那儿深情的反思错误道歉，人家根本没工夫鸟你。
账号解封后，依然不会告诉你当初封禁的原因，只告诉你解封了。
这个时候，结合我自己的情况，分析一下，我是半夜12点发的，这个时间，审核员肯定下班了，而且是发文半小时后封号，那说明是机器判定的。毕竟举报的话，肯定没人半夜12点，蹲点等着文章发布，就举报。
我文章中有大量的网站链接，这种文章很容易被判定广告文章。所以，应该是触发了这个机制才直接封的。
（PS：记得以前某知名网站源码泄露，代码里被扒出，网站有很多不对外公开的这种机制）
被封的原因搞清楚了，那么接下来就是如何解决。
根据已知消息，写道歉信和给封号运营官发消息道歉，基本没人看，这点从查询的资料就可以看出，那些申诉回账号的，最后官方的回复，都是邮件，也就是说邮件会更靠谱。
而且，还有消息，有些人不知道自己为啥被封，于是就申诉去询问，最后，平台没有解释就给解封了。也就是说，当账号被解封的时候，平台也不会告知当初被封禁的原因。同时解封的时候，很可能不会太注意邮件内容。
总结一下，告知账号被封，不说明原因，告知账号解封，不说明原因。被封禁的说明通知，是四年前的。这个时候很可能，审核方面，对方人力物力并没有投入很多。所以才这么含糊。
我记得以前网上看过报道，抖音，今日头条的审核团队，都好几千人。人家是大公司。考虑到简书的影响力，答案自然不言而喻了。
所以，我可能冤枉了人家平台，人家并不是高冷，所以不想告诉你为啥被封，而是人家实在腾不出那个精力。
那些因为封号，就以后不来这儿写文章的人怎么办呢？
这个我想了一下，其实也算一个对创作者的筛选。因为账号被封并且不告诉原因，就直接耍脾气不来的创作者，对于平台其实是好事，毕竟筛除掉不成熟的创作者，更长远也会避开风险。
之前，我在B站关注的一个，百万级别的UP主被平台封禁，我当时觉得比较奇怪，因为那个量级的UP，一般都有自己的公关措施，为什么直接被封禁了。
后来看报道，出事前，对方一个人去B站总部商讨过，这说明，他背后很可能没有相关的团队支持。
而我看过一些经纪公司的资料，他们曾提到过，在选择网红或者艺人的时候，必须选择合适的人。也就是说，除了网红的影响力和数据，还有其他风险相关的选择依据。我想其中网红做事是否成熟，也应该是其中一个指标。
当然，以上只是一些没有石锤的想法猜测。具体是不是真是那样，我也没法证实，更没那个闲心去取证证实。
不过，值得一提的是，在这周我的账号解封了，同时收到平台的一份邮件，而内容却是，告诉我账号没有被封禁，让我确认是否是这个账号。
我当时只用了两种途径申诉，第一是平台的申诉接口，第二，是发了一封邮件。这说明，平台的申诉的申请先通过，而之后工作人员看到账号正常，所以才有了邮件内容。
这让我想起，那篇付费文章里提到，平台审核邮件的时候，有时候可能不看邮件内容，只要不是太大问题，直接把账号解封了。这件事很可能是真的。
所以，如果你们以后遇到类似的事情，第一反应，先不要忙着自责，要先仔细看对方是怎么说的，内容是什么。把事情搞清楚是什么回事。之后再采取行动。
以上就是这次分享，希望你有所收获。
我是白歌，我们下次再见。
评论区 | 写个留言吧~