大家好,我是白歌。
你可能听过一句话,人是环境的产物,简单理解,环境造就了个人,而这和我们早期教育特别强调的个人奋斗,人定胜天,是完全不同的。
于是就有了,个人努力固然重要,但还要看历史进程。既然离不开环境,那说明外界给予的反馈,就显得特别重要了。
为什么游戏容易上瘾?而枯燥的学习,让人昏昏欲睡?其中核心的秘密就在于,反馈。
你仔细回想一下,当你玩一款游戏的时候,要杀一个怪物,怪物会喷血,会出现挨到的闪光,弹出伤害数字,然后怪物消散,出现消失的动画,最后掉落金币。而这一过程,游戏一直给你反馈,让你注意力沉迷其中。
当你做了什么,对方就给你呈现出什么。这时候你会注意到游戏给你了反馈,并让你明白,我做什么,就会出现什么,这会让你有一种,我可以控制游戏的感觉,这种掌控感可以带来,掌控这一切的满足感。
而当你学习的时候,看完一本书,记下笔记,你只会感觉,自己看过这些内容,然后什么也没有了。之后随着时间的流失,逐渐忘光了。这时候,如果问自己知识是否掌握?你恐怕只能说,我知道这些内容,我记的这些内容。但也仅此而已了。
我们都知道,人有理性的一部分,也有感性的一部分,心理学家乔纳森·海特在《象与骑象人》中,把理性的部分比作做骑象人,感性的部分比作大象。理性的骑象人,可以理智的思考决策,但是没有力量,而大象没有理性的思考,但有强大的情感力量。
当理性告诉我们,我已经学会了,并且感知到了我知道这些内容,但没有去使用的话,得不到外界的反馈,大象只能感受到自己知道这件事,感受不到外界的信息,时间一久,自然会觉得无聊,然后渐渐忘记。
而当我们在玩游戏的时候,我们做出的每一个反应,外界都给与了我们反馈,这些反馈都被大象所感知到,于是大象会把更多的精力放在上面,自然就会越来越沉迷游戏。
我们都听说过,很多人在学校学了十几年的英语,依然什么也不会,而如果去国外,扔到一个都说英语的环境中,反而短短不到一年的时间,就可以使用英语交流了。这其中关键的核心在于,在说英语的环境中,随时可以获得反馈,而在国内,你只能背单词,刷题,听音频。完全没有互动,更谈不上,通过反馈提升英语。
而工作中,有时候很我们也会遇到,给同事或者老板发出信息,而对方不回复,这个时候就会出现信息得不到反馈,同时再加上两者之间存在的信息差,以及不透明等。整个组织运行和协助的效率会特别低下。
要知道商业世界,效率是就是总法则,没有效率的组织是必然会被淘汰的。而决定效率的前置条件,就是各环节要有及时的反馈。
所以,当你在推进一件事情的时候,发现往往很难进行下去,你可以想一想,是不是某个环节一直得不到外界的反馈,自己一直再做无用功。
就比如我写公众号,经常会出现,只有阅读量,没有留言,而微信属于熟人社交,圈子相对封闭,其他的外界的反馈更是少的可怜,这个时候,就该想一想,如何去获得更多的反馈来帮助自己,所以,如果各位有新的想法,欢迎积极留言。
最后,这次内容就谈到这里,我是白歌,我们下次再见。
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