是什么决定了业务是否会被外包？

大家好，我是白歌。

这里简单聊聊，关于外包这件事儿。

在网上的各大论坛，我经常听到有人说，外包人员不如人家正式员工好，区别对待，如何如何。

当然，这些评价是没错，而且有的比他们说的还更过，但大部分都是情绪性的发言，俗称发牢骚，但并不是这件事核心本质。

外包业务一般都是非核心业务，但非核心业务有很多，为什么有的会选择外包？有的就不会，是什么决定了业务要不要外包？

于是，我经过一些深入的思考，得出了结论。

决定业务是否外包，是由公司内外的交易成本决定的

当内部的交易成本大于外部交易时，这类业务就会外包出去，

当内部交易成本小于外包交易成本时，这类业务公司就会收回，自己做。

举个最简单的例子，你要打印一份文件，但是你家里没有打印机，这时候，你有两个选择，第一是找一家打字复印店花几块钱去打印，第二，花几千块买一台打印机，去打印。

在这两个选择中，内部的交易成本就是一台打印机，而外部交易成本，就是几块钱的打印钱。

如果是偶尔打印，而且不是很急，那么自然是去外面的打字复印店更划算。

但如果是经常需要打印文件，同时有的文件使用的比较紧急，经常有突发状况需要处理，比如晚上10点的时候需要打印一批文件，为第二天的会议做准备，并且内容要校队好。

很明显，因为几千块的打印机钱而耽误了更重要的事情，反而不划算，所以，买打印机就更划算。

这时候，外部的交易成本就会大于内部，信息的流动效率反而更重要。

那么，这种情况也适用于公司，最经典需要外包的就是各种设计师，当一家公司的业务速度并不需要那么快的时候，找几个外包的人员，中间再经几手中介，然后慢悠悠的做东西，改东西。

这时明显比招一个正式员工更划算，因为简单的设计自己人就能做，复杂的设计自己开出高价工资，需求没那么多，事后还得安排转岗裁员，处理起来也很麻烦。

所以，直接找外包更合适，当然如果可以绕过中介直接和专业的外包人员对接，价格则更实惠。这当然没什么问题。

但如果是高速发展的业务，为了加快工作的效率，所有的流程就要缩短，架构要扁平化，外包直接驻场，甚至外包直接转为正式，都是为了加速业务推动，同时方便快速沟通调整。

因为这时候，如果不快速抢占市场，比起支付工资，损失的市场反而更大。外部的交易成本也就明显高于内部。

那么到此也就搞清楚，非核心业务外包的基础逻辑。

而且可以更进一步的提取出，商业运作的几个核心特点，趋利避害，增效降本，而实现这些背后透露出，需要对全局有很强的控制力，也就是业务要有可控性。

其实看着网上各种发牢骚，除了散播焦虑外，提供的价值有限，所以不如多做一些思考，这些或许可以为现状做出一些改变。

以上就是个人对外包业务特性的一些思考，如果你觉得不错的话，可以看看我其他的内容。

最后，我是白歌，我们下次再见。

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